域名方面的问题到底该怎么处理, 现在的办法主要是三条路。第一条是去参加国际上的域名争议解决程序也就是大家说的UDRP程序。第二条就是打国内的法律官司走司法诉讼的流程。第三条则是靠当事人自己去商量调解来解决事情。
接下来我们将借助三个很有代表性的实际案例来详细说明。通过这种方式可以把以上这几种方法分别适合在什么情况下使用。同时还可以看清具体操作的时候需要注意哪些关键点和细节问题。
案例一：知名品牌商标被抢注为域名
某家电品牌"XX"发现"xx-appliance.com"这个域名, 被第三方抢先注册了, 并且还被用来卖假货。所以, 这个品牌方就通过UDRP程序, 向ICANN认可的争议解决中心提交投诉了。
在投诉里, 品牌方主张了三点, 第一点是该域名与其注册商标完全相同, 第二点是注册人对域名不享有合法权利, 第三点是域名系恶意注册。后来, 仲裁小组最终裁定了, 要将域名转移至品牌方。
通过这个案子, 大家可以看到, 在处理“域名和在先的商标权利发生的冲突”这类争议时, UDRP 这个程序是可以适用的, 整个周期大概是在60天到90天之间, 而且费用成本比起打官司来说, 是远远低于诉讼的。
案例二：通用短域名投资转让纠纷
投资人A手上攥着那个“586.com”的域名, 运营商B那边, 长期拖着没有去交续费的钱, 结果弄到这个域名就过期失效了。然后, 投资人A把这个域名给转走了，这时候运营商B站出来说他们之间有口头的转让协议, 理直气壮地要求把域名给退回来。
法官在法院审理案子的时候心里明白着, 判定域名的产权归属, 是得看注册时间上记的是谁的名字, 嘴巴上说有口头协议那是不行的, 因为根本就拿不出能证明这事儿的真凭证来, 所以最后就直接驳回了运营商B提出的那些个要求。
用户可以在gname.xin平台去查询域名的whois信息, 这种做法能够用来确认当前的注册人是谁。同时还能确认注册是什么时候发生的日期。另外也能看到相关的过户记录情况, 这一系列的信息能够为解决纠纷举证提供关键的依据支持。
案例三：企业域名因内部纠纷被非法过户
某科技公司的一名已经离职的员工, 利用手中掌握的管理方面的权限, 把公司里面那个很核心的, 也就是名字叫做“techname.cn”的这个域名, 给过户到了它自己的个人账号里面去。这家公司是立刻就把那个域名冻结程序给它启动了起来的, 并且向互联网域名注册管理机构提交了自己这边拥有的那些所有权属证明。
那家管理机构在进行核实工作之后, 是在48小时之内把这个域名给冻结了, 从而避免了任何进一步的、可能带来坏处的操作的发生。那家公司随后是通过司法途径来确认域名的所有权究竟归谁所有的, 最终的结果就是这个域名又被还给了原来的那家公司。
域名纠纷解决的标准路径
在遇到域名纠纷的时候, 建议你按照下面的顺序一个一个地进行推进。
首先是第一步, 你要去通过域名注册商提供的whois信息查询功能, 来确认当前的域名注册人到底是谁, 以及这个域名现在的状态是怎样的情况；紧接着是第二步, 你需要对证据进行固定工作, 这其中包括域名的注册记录、在实际使用中留存下来的截图, 以及双方在沟通过程中留下的所有记录；再到第三步, 你需要根据争议所具有的不同性质, 然后在UDRP程序、司法诉讼途径或者协商调解的方法之中进行选择；最后是第四步, 就是去执行之前得到的裁定结果或者判决结果。
如果你在中国大陆境内遇到关于域名的纠纷, 你还可以直接把投诉提交给那个名为中国国际域名争议解决中心的机构, 整个过程大概需要花费两个月左右的时间才能搞定。
关键提醒
域名纠纷这个事情, 它的时间性是非常强的, 大家要知道这一点。关于那个叫做UDRP的投诉, 它是规定说要在域名注册满一年以后才能提出来的。另外, 司法诉讼方面, 也是受到了那个两年诉讼时效的限制的。
所以说当你发现自己那边的权利是被侵害了的时候, 你一定要在第一时间内去对域名进行冻结, 或者说是锁定这个操作, 这样才能防止证据消失不见呀那些情况。然后呢如果是涉及到一些品牌价值非常高的高额的域名的话, 我们是建议说可以同时启动UDRP还有司法程序, 这样做的话呢就可以形成一个双重安全保障的机制了。
