域名相关的纠纷, 其主要形式可以分为五类。这五类分别是恶意抢注、商标侵权、注册信息争议、非法转让以及因为技术故障而导致的拥有权的消失。针对这些不同类型的情况, 解决的途径也依次对应着五种方式。第一类对应的解决方式是UDRP快速仲裁。
第二类对应的是去法院进行诉讼。第三类需要向相关的注册商进行投诉。第四类可以通过合同仲裁来解决。而第五类则是通过提交技术支持工单来处理。以下提到的这五个典型的案例, 覆盖了前面提到过的全部类型。这些案例的内容是可以直接被当作参考来用于维权的行动的。
案例一：恶意抢注——UDRP快速仲裁
有一个品牌方发现自己的核心商标对应的拼音域名被个人给注册了, 并且还在上面挂出售卖。
根据那个叫做《统一域名争议解决政策》的东西, 也就是咱们常说的UDRP, 里面规定了三个要素, 第一个是你这个域名是不是和那个商标相同或者容易让人产生混淆, 第二个是被抢注这个人对这个域名是不是没有合法的权利, 第三个是注册和使用这个行为是否存在恶意, 然后这个品牌方就向WIPO提交了投诉。
最后仲裁小组认为这三条要素全都成立了, 就裁决把这个域名强行从注册人那里转移到了这位提出投诉的品牌方手里, 这一整套过程总共花费的时间大概是68天。
从这个案例的情况可以看出, 遇到那些因为抢注而产生的纠纷问题, 其实是没有必要非得去打上法律诉讼的官司的, 在当前这种情况下, UDRP就是那个效率上头最高的一种用来解决问题的途径方式。
案例二：商标侵权——民事诉讼
有一家搞食品的企业, 把被告给告上了法庭, 说人家注册了长得像的域名, 还弄了个专门打假的投诉网站, 结果把这个企业的商誉给损害了一大截。
法院, 是基于《反不正当竞争法》第六条还有《商标法》第五十七条这两条规定, 就判着那个被告得停止使用, 然后赔钱, 经济损失加上合理的维权费用, 加起来总共是47万元。那个判决生效以后, 在执行的程序里面, 这个域名是靠着转让的方式, 硬是给过户到了原告的名下。
通过这个案例要让大家看明白一件事, 就是域名的持有者, 如果你去利用别人家注册的商标搞来流量, 或者是搞什么名为维权实则勒索碰瓷的操作的话, 这种行为是被认定成实质性的侵权行为的。
案例三：注册信息争议——注册商投诉通道
某企业因为内部的员工离开了职位, 所以发现了原来那个离职的员工, 以他个人的名义去注册了属于公司的品牌域名, 而且还拒绝配合把这个域名过户给公司。
后来, 这家企业就把自己的营业执照拿出来, 还把证明他们已经解除劳动合同的文件提交上去, 再加上公司的决议文件, 用来证明这个域名的注册是属于工作行为里的成果。
域名注册商是根据他们用户协议里关于争议处理的那些条款来的, 在核实了那些材料之后，在一个星期之内, 也就是7个工作日的时间里, 先冻结了域名的解析功能, 然后又协助把域名的主体变更手续完成了。
对于这种叫做内部人注册的纠纷来说, 关键部分的证据链条里, 包含了注册这个行为时用过的邮箱归谁, 或者电话归谁, 还有公司给出的授权文件是什么样子, 以及域名和现实里面做的业务之间到底有没有关系。
案例四：非法转让——合同违约之诉
域名持有者A和B两个人之间签了一个《域名转让协议》, 这个协议的约定内容是这样的, 就是由甲方向乙方把那个域名进行转让, 同时约定好的价格是一十二万元整。但是, 实际情况是乙方支付了一部分首付之后, 反悔了并且拒绝继续支付剩下的尾款。鉴于这样的情形, 甲方就把这个域名又转售给第三方C了。
然后乙方就向法院提起诉讼, 甲方被起诉的原因是认为存在所谓的一物二卖的情况, 这构成了违约行为。法院经过审理认定, C属于善意第三人并且已经完成过户流程。所以得出结论, 甲方不需要向乙方返还这个域名。然而, 甲方是需要双倍返还已经收到的款项的。
除此之外, 还要注意赔偿乙方的预期利益方面的损失。这个案例告诉我们, 域名转让这件事是必须得要那个注册商的地方也就是它的后台里面去把这个过户的手续给办完之后才算数的。你要是光是一笔一划的签了一个协议。但是呢你还没把过户的这个事情给办了。那你这个物权方面是不会产生变动的那些效果。
案例五：技术故障——所有权恢复
因为注册商的服务器进行了迁移这个原因, 所以某个域名的WHOIS信息被错误地清理掉了, 原来的持有人就不能够登录管理面板了。在这个事情发生之后的48小时以内, 注册商是通过工单系统来核实了历史的注册凭证的。在完成核实之后, 他们恢复了那个账户。
在那段期间, 虽然有人向系统提交了该域名的注册申请, 但是因为系统在后台锁定该域名并将状态变更为"pendingDelete", 所以新的权利是根本没有产生的。
遇到技术故障引发的纠纷, 核心要点在于要保存好注册的时候发送过来的那个确认邮件, 还有支付的凭证, 以及当初设置的那个原始管理密码, 这些材料是要用来当作权属证明的。
��权路径选择建议
上面所说的五个案例, 全都是那种已经公开了的裁判文书, 或者是世界知识产权组织公开出来的裁决结果。这些材料是能够被人直接找到的。大家可以通过那个叫WIPO Case Search的地方去查, 也可以通过中国裁判文书网这个平台去搜。只要照着做, 就能把原文找到并且进行核实验证了。
在管理域名的时候, 建议大家每年进行四次核查, 也就是每季度都去做一次这件事, 具体要查的就是企业自己的域名在WHOIS那里的信息是否准确, 看它的注册状态是不是正常, 并且要去检查解析配置对不对域名纠纷解决案例域名纠纷解决案例，如果在核查的过程中发现了有什么异常情况, 就应该立刻行动起来, 要通过两种渠道来触发告警, 一个是通过域名注册商, 另一个是通过gname.xin提供的域名监控服务, 这样做的好处是可以把可能出现的纠纷化解在刚开始萌芽的那个阶段之中, 从而避免因为这些问题而进入到那些成本很高的诉讼程序里去。
